Thẻ ATM ngày càng trở nên phổ biến vì những tiện ích mà nó đem lại cho người dùng. Do đó việc rút tiền thẻ ATM cũng không còn xa lạ gì với nhiều người. Tuy nhiên đối với những người mới làm thẻ việc này có phần khó khăn nhất là khi không may xảy ra sự cố trong quá trình rút tiền. Chính vì vậy trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ về cách rút tiền thẻ ATM và những điều cần chú ý để các bạn có thể dùng thẻ ATM thuận tiện hơn.
Cấu tạo cây ATM
Để rút tiền ở cây ATM một cách thuận lợi trước tiên các bạn cần phải hiểu rõ cấu trúc của một cây ATM. Chính vì vậy dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn hình ảnh và cấu tạo của một cây ATM.
Hình ảnh các bộ phận của cây ATM
Dù cây ATM của ngân hàng nào thì cũng có chúng cấu tạo như sau:
- Card/thẻ: Đây bộ phận là dùng để đưa thẻ vào cây ATM và cũng là khe nhận thẻ sau khi đã hoàn thành giao dịch.
- Bàn phím số: Đây là nơi để các bạn nhập mật khẩu và số tiền mà bạn muốn rút từ thẻ của mình.
- Màn hình hiển thị: Đây là màn hình sẽ hiển thị nội dung giao dịch và các thao tác của bạn. Ở hai bên của màn hình có các nút bấm để các bạn thao tác khi thực hiện giao dịch với cây ATM.
- Recept: Đây là khe để nhận biên lại nếu như trong quá trình thực hiện giao dịch bạn nhấn chọn in biên lai.
- Cash: Đây là khe để nhận tiền từ cây ATM
Cách rút tiền thẻ ATM
Cách rút tiền ATM bao gồm các bước như sau:
Bước 1:
Đầu tiên bạn quan sát thẻ và tìm kiếm mũi tên trên đầu thẻ, sau đó đưa thẻ vào cây ATM theo chiều mũi tên. Khi đã đưa thẻ vào ATM thành công thì màn hình hiển thị sẽ hiện tên của chủ thẻ và yêu cầu bạn lựa chọn ngôn ngữ để tiến hành giao dịch. Có 3 loại ngôn ngữ cho các bạn lựa chọn đó là Tiếng Việt, Tiếng Trung và Tiếng Anh. Các bạn nhìn sang thanh bên cạnh của màn hình và bấm nút bấm tương ứng với ngôn ngữ mình chọn.
Chọn ngôn ngữ sử dụng để giao dịch
Lưu ý: Hiện nay có một số cây ATM hiện đại sử dụng màn hình cảm ứng nên không có nút bấm ở 2 bên. Lúc này các bạn chỉ cần dùng tay chạm vào các vùng tùy chọn tương ứng hiển thị trên màn hình là được.
Bước 2:
Sau khi đã thiết lập được ngôn ngữ sử dụng trong giao dịch, hệ thống sẽ yêu cầu người dùng thực hiện nhập mật khẩu (mã pin) của thẻ. Thông thường mã bin là một dãy số bao gồm 6 chữ số.
Sau khi đã nhập chính xác mật khẩu các bạn bấm “OK” hoặc “Enter” hoặc “accept” trên bàn phím để tiếp tục giao dịch.
Bước 3:
Sau khi nhập đúng mật khẩu thẻ màn hình hiển thị sẽ hiện lên các mục dịch vụ là:
- Rút tiền
- Xem số dư/in sao kê
- Gửi tiền có kỳ hạn
- Đăng ký dịch vụ
- Đổi Pin
- Chuyển khoản
- Thanh toán hóa đơn
Các bạn chỉ cần chọn rút tiền để đi đến bước tiếp theo.
Chọn dịch vụ muốn thực hiện
Bước 4:
Sau khi chọn “rút tiền” giao diện cây rút tiền sẽ hiển thị các mốc tiền để rút cho các bạn lựa chọn. Lúc này các bạn chỉ cần nhấn nút bên cạnh tương ứng với số tiền bạn muốn rút => Nhần Enter để xác nhận
Trong trường hợp bạn nhấn chọn “số khác” thì cần thực hiện thêm 1 bước nữa đó là sử dụng bàn phím số và nhập số tiền muốn rút => Nhần Enter để xác nhận.
Bước 5:
Sau khi chọn xong mức tiền các hệ thống sẽ hỏi bạn có muốn lấy biên lai hay không. Lúc này tùy vào nhu cầu của mình các bạn chọn “có” hoặc “không”.
Bước 6:
Các bạn nhận lại thẻ và nhận tiền mặt.
Những lưu ý khi thực hiện rút tiền tại cây ATM
Trong quá trình rút tiền thẻ ATM có thể sẽ xảy ra một số sự cố không mong muốn. Dưới đây là một số lưu ý để việc rút tiền được diễn ra thuận lợi cùng 1 số sự cố có thể xảy ra và cách xử lý.
Lưu ý khi rút tiền tại cây ATM
Nhập mã pin sai quá 3 lần
Các ngân hàng hiện nay đều quy định về số lần nhập mã pin, nếu như các bạn nhập sai mã pin quá 3 lần thì giao dịch tại cây ATM sẽ không thực hiện được đồng thời thẻ của bạn sẽ bị khóa. Lúc này các bạn cần phải đến ngân hàng để được nhân viên ngân hàng tư vấn và hỗ trợ khắc phục vấn đề.
Thẻ bị kẹt trong máy
Khi thẻ bị kẹt lại trong cây ATM các bạn tuyệt đối không nên rời khỏi cây khi chưa thực hiện xong giao dịch. Các bạn cần chờ thông báo hiển thị trên màn hình cây ATM và kiểm tra thông báo giao dịch tại điện thoại.
Tiếp theo các bạn gọi điện đến số hotline của ngân hàng bạn đã thực hiện mở thẻ và thông báo bị cây ATM nuốt thẻ. Đồng thời các bạn cần yêu cầu khóa thẻ để đảm bảo an toàn, không phát sinh bất kỳ giao dịch nào khác.
Sau đó các bạn gọi điện cho số hotline được ghi trong buồng ATM (nếu khác ngân hàng) để được sự trợ giúp và hướng dẫn cách lấy lại thẻ của mình. Trong trường hợp cây ATM bạn rút nằm tại chi nhánh ngân hàng thì các bạn hãy vào ngân hàng để được hỗ trợ trực tiếp.
Cuối cùng các bạn thực hiện theo hướng dẫn từ phía ngân hàng để được lấy lại thẻ nhanh nhất. Thông thường thời gian giải quyết việc này sẽ mất khoảng 5 ngày.
Cách xử lý khi thẻ bị kẹt
Lưu ý phí rút tiền ATM
Khi thực hiện giao dịch rút tiền tại cây ATM các bạn sẽ phải trả một mức phí nhất định, tùy thuộc vào ngân hàng bạn làm thẻ và cây ATM bạn rút tiền mà mức phí bạn phải trả sẽ khác nhau.
Lưu ý về vấn đề bảo mật
Khi thực hiện rút tiền tại các cây ATM các bạn cần đặc biệt chú ý đến an toàn và bảo mật. Hiện nay có rất nhiều hành vi lừa đảo, quay trộm mã pin, cướp đoạt tài sản tại các cây ATM. Chính vì vậy các bạn nên tránh đến cây rút tiền vào thời điểm vắng vẻ.
Trên đây là những thông tin về cách rút tiền thẻ ATM cũng như những lưu ý cần chú ý khi thực hiện giao dịch rút tiền tự động. Hy vọng qua bài viết các bạn đã biết cách rút tiền ở cây ATM sao cho an toàn và hiệu quả.
Xem thêm:
- 〖UPDATE〗 Cách tạo Google form chuyên nghiệp và đẹp mắt
- Cách tạo chữ ký Gmail đẹp và chuyên nghiệp
- Coinbase là gì? Hướng dẫn cách sử dụng Coinbase vô cùng đơn giản
- Cách ghi âm trên máy tính dễ thực hiện nhất mà bạn chưa biết
- Hướng dẫn cài win 10 USB đơn giản nhất
